Espresso International: Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Durch Anklicken des Buttons Bestellung senden Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung und/oder Lieferung der Waren - mit dem Vorbehalt der Teilannahme und Teillieferung - zustande. Stornierungen der Bestellung behalten wir uns aus wichtigen Gründen bzw. Einwirken höherer Gewalt vor.

Einsicht in den Vertragstext:
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

D&S Espresso International GmbH, Liebigstr. 2-20, D-22113 Hamburg
Fax 0049 40 822 4567 93, info@espresso-international.de

Preise:
Maßgebend sind unsere zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, ggfs. zuzüglich Versandkosten.

Lieferung:
Ihre Bestellung liefern wir schnellstmöglich per Post oder Paketdienst an Sie aus; normalerweise innerhalb von 2 Arbeitstagen. Wir behalten uns allerdings das Recht auf Teillieferungen vor, wobei entstehende Mehrkosten von uns übernommen werden. Bei Zahlungen per Vorkasse versenden wir die Ware im Regelfall erst nach Zahlungseingang.

Im Falle höherer Gewalt sowie beim Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, die außerhalb unseres Willens liegen (z.B. Betriebsstörungen, Streiks oder Verzögerungen in der Belieferung durch unsere Vorlieferanten) kann sich die Lieferung verzögern. In diesem Fall sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt.

Lieferbedingungen:
Maßgebend sind unsere jeweils am Tage der Annahme des Auftrags gültigen Lieferbedingungen. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bei Bestellungen unter EUR 80,00 eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 4,90. Ab einem Warenwert von EUR 80,00 versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Für Lieferungen innerhalb der europäischen Union berechnen wir generell EUR 6,50.

Bei Lieferadressen innerhalb der europäischen Union, die von DHL nur mit gesondertem Preisaufschlag beliefert werden, wie z.B. Inseln, Alpenregionen oder ähnliches, behalten wir uns vor, vom Auftrag zurückzutreten oder einen Versandkosten-Aufpreis mit dem Kunden zu vereinbaren. In diesen Fällen nehmen wir nach Eingang der Bestellung telefonisch oder per eMail Kontakt auf.

Auslandslieferungen:
Auslandslieferungen sind nur innerhalb der Europäischen Union möglich.

Mindestbestellwert:
Einen Mindestbestellwert für Sendungen nach Deutschland gibt es bei espresso-international.de nicht; für Sendungen in die Europäische Union beträgt der Mindestbestellwert EUR 30,00.

Zahlungsmöglichkeiten:
Beim Bankeinzug erteilen Sie uns die Genehmigung, den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto einer deutschen Bank aus möglich. Wir belasten Ihr Konto natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden. (Bei einer Teillieferung wird der Gesamtbetrag der Bestellung allerdings schon bei der ersten Teillieferung fällig, da uns die Autorisierung zur Belastung des angegebenen Kontos nur für den Gesamtbetrag vorliegt). Sollte die Lastschrift von Ihrer Bank nicht eingelöst werden, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir Ihnen die entstehenden Bankgebühren in Rechnung stellen müssen.

Eine Zahlung per Vorkasse, PayPal und Kreditkarte ist möglich.

Unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlart behalten wir uns im Einzelfall vor, um Vorkasse zu bitten.

Stammkunden, die ihre Daten im System hinterlegt haben, bieten wir nach Absprache die Möglichkeit, per Rechnung zu bezahlen.

Mängel und Transportschäden:
Wir stellen hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte. Dennoch ist es nicht auszuschließen, dass einmal Mängel auftreten oder Lieferungen unvollständig sind. Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel. Schäden, die offensichtlich durch den Transport verursacht wurden, bitten wir direkt vom Zusteller bestätigen zu lassen. Bei fehlerhafter Lieferung informieren Sie uns bitte umgehend mit Angabe Ihrer Bestelldaten unter info@espresso-international.de. Die Reklamationsfrist beträgt 14 Tage.

Garantie:
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Bitte beachten Sie, dass eine Annahme von Maschinen zur Garantie nur im Originalkarton möglich ist.

Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Wochen durch Rücksendung der Ware in der Originalverpackung zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an:

D&S Espresso International GmbH, Liebigstr. 2-20, 22113 Hamburg
Fax 0049 40 822 4567 93, info@espresso-international.de

Die Kosten der Rücksendung werden von uns erstattet, sofern der Wert der zurückgegebenen Ware 40 € übersteigt. Im Zweifel sprechen Sie die Modalitäten der Rücksendung bitte mit uns ab. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen. Verderbliche Waren, wie z.B. Kaffee, Schokolade oder Gebäck können nur im ungeöffneten Zustand zurückgenommen werden.

Rückgabefolgen:>
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Teilnichtigkeit:
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ungültig oder unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Vereinbarungen.

Gerichtsstand:
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart.

Datenschutz:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@espresso-international.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir behalten uns vor, zur Absicherung unseres kreditorischen Risikos vor Auslieferung von Waren eine Bonitätsauskunft über Neukunden einzuholen.